酒店回復：

尊敬的賓客：您好！非常感謝您在百忙之中給予我們瑟文國際名品酒店的好評，感謝您對我們酒店的支持和厚愛，我們一定會繼續保持下去的，并爭取努力做到更好，祝您開開心心每一天，誠摯的期待您的再次光臨

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首先代表酒店全體員工向您致歉，在您入住期間如果遇到任何問題都可以撥打前臺電話7777，我們隨時幫您解決，這次入住沒讓您滿意，我們感到很抱歉，希望您下次入住能有全新的體驗，祝您生活愉快，工作順心。

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尊敬的賓客：您好！非常感謝您在百忙之中給予我們瑟文國際名品酒店的好評，感謝您對我們酒店的支持和厚愛，我們一定會繼續保持下去的，并爭取努力做到更好，祝您開開心心每一天，誠摯的期待您的再次光臨!

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非常感謝您百忙之中對咱們酒店的點評，首先代表全體員工向您表示深切的歉意，在您入住期間沒讓您滿意我們也很難過，咱們房間床單被罩都是一客一換的，地毯也是定期清洗，您提出的這些問題，我們會及時的整理，把衛生服務做到最好，希望您的下次光臨，祝您生活愉快，工作順利。

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