酒店回復：

瑟文酒店感謝您的支持與厚愛，大楊樹瑟文國際名品酒店是以十大奢侈品為主題設計地房間，設計新穎，設施設備齊全。位大楊樹街，是集娛樂、美食、購物于一體的商圈，交通便利，入住本酒店一定會帶給您意想不到的方便。

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尊敬的顧客:您好！非常感謝您對瑟文國際名品酒店的支持與厚愛。很樂意為您服務！咱們店里是以十大奢侈品為主題設計的房間，房間里面配備的是中央空調，24小時熱水，有獨立的衛生間，免費的洗浴用品。無線鼠標鍵盤，50寸的液晶電視。十種不同風格可以選擇！希望您可以多給酒店提出寶貴意見和建議，期待您下次光臨

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尊敬的顧客您好，首先代表酒店員工向您表示深切的歉意，對您提出的問題我會一一解答，首先您說交押金的事情，每個酒店都有每個酒店的管理制度，交的押金也都不等，關鍵是您一過來就說您住過全國的酒店都不交押金，憑什么要給你交，前臺小姑娘給您解釋，你不但不聽，大過年的還辱罵前臺姑娘，還要報警，根本沒法跟您正常溝通，雖然我們是做服務的，您是顧客，但是您也沒有權利去罵我們，最起碼的尊重都沒有，后來給您開過后您要換房給您換了，又要換房也給您換了，還有水的問題，我們每個房間都有提醒，并有明顯的標示會員免費飲用，不知道為什么您沒看到，我們瑟文酒店也開有很多家了，不明白您說的套路是什么，如果您住的不滿意，我們非常抱歉，但是您作為顧客也請您自重，您尊重別人，別人也會尊重您，祝您生活愉快。

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這么多的好評小編已收到，也感謝您對瑟文國際名品酒店的支持與厚愛，期待您地下次入住與下次的夸獎！

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非常感謝您對我們瑟文酒店的好評和贊美，服務和衛生是我們店里的宗旨，在您入住期間能讓您開心愉快，是我們最大的收獲，歡迎您下次光臨入住時，能得到您的五星好評，祝您生活愉快!

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瑟文酒店感謝您的支持與厚愛，您可以考慮也成為我們店里的會員，咱們瑟文在焦作有五家店，可以打折送房間送水，可以住到次日下午17：00退房，五家店都是通用的很劃算，大楊樹瑟文國際名品酒店是以十大奢侈品為主題設計地房間，設計新穎，設施設備齊全。位大楊樹街，是集娛樂、美食、購物于一體的商圈，交通便利，歡迎您再次光臨。